0

თქვენი კალათა ცარიელია.

დაბრუნება და გაყვანის უფლება

ანაზღაურება და პირობები

1. ბრუნდება დეფექტების წარმოებისთვის.

მომხმარებელი შეიძლება დაბრუნდეს THE INDIAN FACEნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც წარმოქმნის დეფექტს. შეთანხმებული პროდუქციის ხასიათის გათვალისწინებით, მომხმარებელს ექნება ერთი თვის ვადაში კომუნიკაცია THE INDIAN FACE მათთან შესაბამისობა არ არის. ამ პერიოდის გადამეტების შემთხვევაში, ზიანის ანაზღაურება მიიღებს მომხმარებელს.

დაბრუნების ოფიციალიზაციისთვის, მომხმარებელი უნდა დაუკავშირდეს THE INDIAN FACE ერთი თვის ვადაში, მისამართზე საკონტაქტო @ theindianface .com, დაბრუნების პროდუქტის ან პროდუქციის მითითებით, ფოტოსურათის და მასში აღმოჩენილი დეფექტების დეტალური ჩამონათვალის მითითებით

ერთხელ THE INDIAN FACE მომხმარებლისგან მიიღო კომუნიკაცია, იგი 3-5 სამუშაო დღის განმავლობაში გაცნობებთ პროდუქტის დაბრუნებას თუ არა. დაბრუნების შემთხვევაში, THE INDIAN FACE იგი მიუთითებს მომხმარებლის მიერ დეფექტური პროდუქტის შეგროვების ან გაგზავნის გზაზე ოფისებში / საწყობებში.

დაბრუნებული თითოეული პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი და ყველა მისი ეტიკეტით, შეფუთვით და, საჭიროების შემთხვევაში, დოკუმენტაციით და მასთან ერთად მოთავსებული აქსესუარების ორიგინალი. თუ მომხმარებელი არ აპირებს ამ გზით, THE INDIAN FACE იტოვებს უფლებას უარი თქვას დაბრუნებაზე.

პროდუქტის მიღების შემდეგ და დეფექტების დადასტურების შემდეგ, THE INDIAN FACE მომხმარებელს მისცემს შესაძლებლობას შეცვალოს პროდუქტი სხვა იდენტური მახასიათებლებით, თუ ეს ვარიანტი ობიექტურად შეუძლებელი ან არაპროპორციულია THE INDIAN FACE.

იმ შემთხვევაში, თუ მარაგის ნაკლებობის გამო, იდენტური მახასიათებლების სხვა პროდუქტის გაგზავნა შეუძლებელია, მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ხელშეკრულების შეწყვეტა (ანუ გადახდილი თანხების დაბრუნება) ან მოითხოვოს სხვა მოდელის გადაზიდვა. მომხმარებელი ნებაყოფლობით ირჩევს.

პროდუქტის მიწოდება იდენტური მახასიათებლებით ან ახალი მოდელი, რომელსაც მომხმარებელი ირჩევს, საჭიროების შემთხვევაში, მოხდება მომდევნო 3-5 სამუშაო დღის განმავლობაში, იმ დღიდან, როდესაც THE INDIAN FACE მომხმარებელი დაადასტურებს დეფექტური პროდუქტის შეცვლას ან ახალი მოდელის გადაზიდვას.

შეცვლა, ახალი მოდელის გაგზავნა ან ხელშეკრულების შეწყვეტა არ ნიშნავს მომხმარებლის დამატებით ხარჯებს.

თუ მომხმარებელი შეწყვეტს ხელშეკრულებას, THE INDIAN FACE განახორციელებს მომხმარებლის მიერ გადახდილი მთლიანი თანხის ანაზღაურებას ნაკლოვანი პროდუქტის შესაძენად.

THE INDIAN FACE აცნობებს მომხმარებლებს, რომ გადახდილი თანხების დაბრუნების ვადა დამოკიდებული იქნება გადახდის მეთოდით, რომელსაც მომხმარებელი გამოიყენებდა პროდუქტის შეძენისას.

2. გაყვანა.

იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი კმაყოფილი არ იქნება მათი შეკვეთით მიღებული პროდუქტებით, მომხმარებელს, მომხმარებელთა და მომხმარებელთა თავდაცვის შესახებ ზოგადი კანონის შესაბამისად, ექნება თოთხმეტი (15) კალენდარული დღე, მთლიანობის დაბრუნების მიზნით. შეკვეთის ან, თუ სასურველია, შეგიძლიათ დააბრუნოთ ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც მთლიან შეკვეთას შეადგენს და ყველა ჯარიმის გარეშე, მიზეზების მითითების გარეშე.

ამასთან, მომხმარებელმა უნდა დააკისროს დაბრუნების პირდაპირი ღირებულება THE INDIAN FACE, დააბრუნებთ შეკვეთას სრულად, თუ გადაწყვეტთ შეკვეთის მხოლოდ რამდენიმე პროდუქტის დაბრუნებას.

დაბრუნების ოფიციალიზაციისთვის, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ THE INDIAN FACE მისამართზე დაუკავშირდით @ theindianface .com, გაგზავნის დასრულებული ფორმა, რომელსაც თან ერთვის ამ პირობებსა და პირობებს, როგორც დანართი 1. ამ კომუნიკაციის მიღების შემდეგ, THE INDIAN FACE ეს მიუთითებს შეკვეთის გაგზავნის გზაზე მის ოფისებში ან საწყობებში.

THE INDIAN FACE არ არის პასუხისმგებელი კურიერი კომპანიისთვის, რომელსაც მომხმარებელი ქირაობს შეკვეთის დასაბრუნებლად. ამ გაგებით, THE INDIAN FACE მომხმარებელს რეკომენდაციას აძლევს კურიერული კომპანია მოითხოვს, რომ მოგაწოდოთ მიწოდება როდესაც კურიერმა შემოიტანა პროდუქტი ოფისებში THE INDIAN FACEისე, რომ მომხმარებელმა იცის, რომ პროდუქტი სწორად იქნა მიწოდებული THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE არ არის პასუხისმგებელი იმ მისამართისთვის, სადაც მომხმარებელი გაგზავნის ბრძანებას დაბრუნების მიზნით. ეს ყოველთვის ჩვენი ოფისი უნდა იყოს ევროპის შემთხვევაში. თუ არ გაგვაჩნია ჩაბარების დადასტურება და მომხმარებელმა არ წარმოადგინა ჩაბარების ქვითარი, THE INDIAN FACE არ იქნება პასუხისმგებელი ზარალისთვის და ეს იქნება ის მომხმარებელი, ვინც უნდა მოითხოვოს სატრანსპორტო კომპანია, რომელსაც ჰქონდა ხელშეკრულება.

შეკვეთის დაბრუნების ხარჯები (მაგალითად, გადაზიდვის ხარჯები კურიერული კომპანიების საშუალებით) პირდაპირ ეკისრება მომხმარებელს.

პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი და ყველა ეტიკეტით, შეფუთვით და, საჭიროების შემთხვევაში, დოკუმენტაციით და მასთან ერთად მოთავსებული ორიგინალური აქსესუარებით. თუ მომხმარებელი არ აპირებს ამ გზით, ან პროდუქტმა რაიმე ზიანი მიაყენა, მომხმარებელი აღიარებს, რომ პროდუქტმა შეიძლება განიცადოს ცვეთა ან THE INDIAN FACE დაბრუნებაზე შეიძლება უარი თქვან.

ერთხელ THE INDIAN FACE შეამოწმეთ, რომ შეკვეთი კარგ მდგომარეობაშია, THE INDIAN FACE შეწყვეტს მომხმარებლის მიერ გადახდილი მთლიანი თანხების დაბრუნებას.

თუ მომხმარებელი გადაწყვეტს შეკვეთის სრულად დაბრუნებას, THE INDIAN FACE მომხმარებელს დაუბრუნებს ყველა იმ თანხას, რომელიც მან გადაიხადა და თუ იგი მხოლოდ რომელიმე პროდუქტს დაუბრუნდება, დაბრუნდება მხოლოდ ამ პროდუქტებზე შესაბამისი ნაწილი.

THE INDIAN FACE აცნობებს მომხმარებლებს, რომ გადახდილი თანხების დაბრუნების ვადა დამოკიდებული იქნება გადახდის მეთოდით, რომელსაც მომხმარებელი გამოიყენებდა პროდუქტის შეძენისას. ნებისმიერ შემთხვევაში, THE INDIAN FACE დაუბრუნებს გადახდილ თანხებს რაც შეიძლება მალე და, ნებისმიერ შემთხვევაში, დაბრუნებული პროდუქტის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

პროდუქტის გაცვლის პოლიტიკა

THE INDIAN FACE არ აღიარებს მომხმარებლის მიერ შეძენილ პროდუქტს შორის სხვა ცვლილებას, რომელიც შედის ვებსაიტზე.

იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს სურს შეცვალოს პროდუქტის შეცვლა, მათ უნდა განახორციელონ გაყვანის უფლებით იგივე, რაც დადგენილია მე –6.2 პუნქტით და შემდგომში შეიძინონ სასურველი პროდუქტი.